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Rechtliche Informationen

Hier finden Sie alle rechtlichen Informationen zu dieser Website, Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen.

1. Allgemeines und Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen dem Betreiber von denkt-an-mich.de (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden.

1.2 Sie gelten für den Erwerb von physischen Produkten sowie für die Nutzung digitaler Leistungen, die über die Website angeboten werden.

1.3 Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Der Anbieter stellt Produkte und digitale Dienste zur Verfügung, die dem dauerhaften digitalen Gedenken an Verstorbene dienen.

2.2 Bestandteil des Angebots ist insbesondere:

  • die Erstellung eines individuellen QR-Codes,

  • die Bereitstellung einer persönlichen Online-Erinnerungsseite,

  • die Möglichkeit, Inhalte eigenständig zu verwalten.

2.3 Die Inhalte der Erinnerungsseite werden vom Kunden selbst erstellt, gepflegt und verantwortet.

2.4 Der Anbieter übernimmt keine Verpflichtung, bestimmte Inhalte zu prüfen oder dauerhaft zu sichern, soweit dies nicht gesetzlich erforderlich ist.

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.

3.2 Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

3.3 Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter:

  • die Bestellung bestätigt oder

  • mit der Ausführung beginnt oder

  • die Zahlung entgegennimmt.

3.4 Der Vertrag wird ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.

4. Besondere Hinweise zum Widerruf

4.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

4.2 Dieses kann jedoch vorzeitig entfallen, wenn:

  • individuell gestaltete Produkte erstellt werden oder

  • digitale Inhalte unmittelbar bereitgestellt werden und der Kunde dem vorab zugestimmt hat.

4.3 Mit der Erstellung des personalisierten QR-Codes beginnt die individuelle Leistungserbringung.

4.4 Unabhängig davon bietet der Anbieter eine freiwillige Testphase von 14 Tagen, in der die digitale Erinnerungsseite unverbindlich genutzt werden kann.

5. Preise und Zahlung

5.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
Aufgrund der Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

5.2 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.

5.3 Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen.

5.4 Der Zahlungsanspruch entsteht mit Vertragsschluss.

6. Bereitstellung digitaler Leistungen

6.1 Die digitale Erinnerungsseite wird nach Vertragsschluss zur Nutzung bereitgestellt.

6.2 Der Zugriff erfolgt über einen individuell erzeugten QR-Code oder entsprechende Online-Zugänge.

6.3 Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, kann diese jedoch nicht garantieren.

6.4 Die Bereitstellung erfolgt grundsätzlich auf unbestimmte Zeit, solange technische und wirtschaftliche Rahmenbedingungen dies zulassen.

7. Nutzung und Rechte

7.1 Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht zur Verwendung der bereitgestellten digitalen Leistungen.

7.2 Die Nutzung ist auf private Zwecke beschränkt.

7.3 Eine Übertragung der Nutzung an Dritte ist ohne Zustimmung des Anbieters nicht zulässig.

7.4 Die Nutzung setzt die vollständige Bezahlung voraus.

8. Inhalte und Verantwortung

8.1 Für sämtliche Inhalte, die auf der Erinnerungsseite veröffentlicht werden, ist allein der Kunde verantwortlich.

8.2 Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte einzustellen, die:

  • gegen geltendes Recht verstoßen

  • Rechte Dritter verletzen

  • die Würde Verstorbener beeinträchtigen

8.3 Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte zu entfernen oder den Zugang zu sperren, sofern Verstöße vorliegen.

8.4 Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann die Nutzung dauerhaft beendet werden.

9. Rechte Dritter und Freistellung

Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen frei, die Dritte aufgrund der vom Kunden eingestellten Inhalte geltend machen.

Dies umfasst auch die Kosten einer notwendigen Rechtsverteidigung.

10. Lieferung physischer Produkte

10.1 Soweit physische Produkte Bestandteil des Vertrages sind, erfolgt der Versand an die angegebene Lieferadresse.

10.2 Die Gefahr geht bei Verbrauchern mit Übergabe, bei Unternehmern mit Versand auf den Kunden über.

11. Gewährleistung und technische Voraussetzungen

11.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

11.2 Für die Nutzung der digitalen Inhalte sind geeignete Endgeräte sowie eine Internetverbindung erforderlich.

11.3 Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für:

  • Netzverfügbarkeit

  • externe Software oder Geräte

  • technische Einschränkungen außerhalb seines Einflussbereichs

12. Haftung

12.1 Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

12.2 Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf typische, vorhersehbare Schäden beschränkt, sofern wesentliche Vertragspflichten verletzt wurden.

12.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf denkt-an-mich.de.

14. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

15. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Anbieter nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren teil.

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag:

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben oder

  • im Falle digitaler Inhalte ab Vertragsschluss

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (denkt-an-mich.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei:

1. Individuell angefertigten Produkten
(z. B. personalisierte QR-Code-Plaketten), da diese eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

2. Digitalen Inhalten, wenn:

  • wir mit der Ausführung begonnen haben und

  • Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und

  • Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB)

Besonderer Hinweis

Mit Erstellung Ihres individuellen QR-Codes und der Bereitstellung der digitalen Erinnerungsseite beginnt die Ausführung der Leistung.

Ein Widerruf ist ab diesem Zeitpunkt ausgeschlossen.

Freiwillige Testphase

Unabhängig davon bieten wir eine freiwillige 14-tägige Testphase an, in der Sie die Erinnerungsseite unverbindlich ausprobieren können.

Datenschutzerklärung (Kurzversion – DSGVO-konform)

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO).

2. Verantwortlicher

denkt-an-mich.de
[Wolfshütte 14, 41238 Mönchengladbach – info@denkt-an-mich.de]

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich ist.

Dies umfasst insbesondere:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Zahlungsdaten

  • Inhalte der Erinnerungsseiten

4. Zweck der Verarbeitung

  • Vertragsabwicklung

  • Bereitstellung der digitalen Inhalte

  • Kommunikation mit dem Kunden

5. Zahlungsanbieter

Zahlungen können über externe Dienstleister erfolgen (z. B. PayPal).
Es gelten deren Datenschutzbestimmungen.

6. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

7. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

8. Hosting

Die Website wird bei einem externen Dienstleister betrieben.
Dabei werden Server-Logfiles gespeichert.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.